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项目论证邀请函
2020-10-23

  天津医科大学第二医院网络信息中心,根据2020年度科室采购计划安排,拟开展网络信息中心2021年度机房核心硬件设备运维服务项目院内第一次论证,兹邀请符合本次比选要求的供应商参加。

  一.论证项目名称:

  天津医科大学第二医院网络信息中心2021年度机房核心硬件设备运维服务项目。

  二. 供应商参加本次论证活动必须提供下列相关材料:

   企业资质材料:

  1.营业执照副本或事业单位法人证书或民办非企业单位登记证书或社会团体法人登记证书或基金会法人登记证书复印件并加盖企业公章。

  2.提供上一年度企业经第三方会计师事务所审计的企业财务报告复印件或近一个月银行出具的资信证明复印件并加盖企业公章。

  3.提供上一年度任意一个月依法纳税的有效票据凭证复印件及上一年度任意一个月缴纳社会保险的凭据(专用收据或社会保险缴纳清单)复印件并加盖企业公章。

  4.提供在近三年经营活动中没有重大违法记录的书面声明函并加盖企业公章。(重大违法记录是指投标人因违法经营受到刑事处罚或责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。截至开标日成立不足3年的投标人可提供自成立以来无重大违法记录的书面声明)。

  项目专业资质材料:

  1. 投标人具备由中国电子工业标准化技术协会颁发的《信息技术服务运行维护标准符合性(ITSS)》三级或以上资质,需提供相关证书复印件并加盖公章。

  2.提供与本项目运维服务相关业绩及经验加盖企业公章。

  3.具备此次运维服务项目中所涉及核心网络设备及安全设备的服务资质或产品代理授权加盖企业公章。

  4. 具体需求见附件《项目需求书》。

  凡具备以上资质的供应商均可报名,报名时,必须提供单位为授权代表出具的授权委托书、身份证(复印件)联系人姓名、联系方式及以上相关资质资料。

  本次报名截止时间为:2020年10月27日(星期二 )下午17:00时前。

  三.联系方式:

  1.天津医科大学第二医院网络信息中心。

  2.联系人:姜老师     联系电话:88328928

  四.监督部门:

  审计部门联系电话: 88329116

  工会联系电话: 88328458

  五.注意事项:

  论证会时间及内容将以电话方式具体通知,本次报名不作为最终论证项目入围承诺。

  天津医科大学第二医院网络信息中心

  2020年10月23日     

  项目需求书

  一、项目背景

  本项目是按照我院网络信息中心机房核心硬件设备运维保障工作实际需要,以保障系统运行稳定,支撑全院实际医疗业务为目标,采购包含设备巡检维护、故障应急处理、硬件维修及软件安装调试等全项运维保障服务。该项运维工作共涉及各类硬件设备及系统158台,维保时间自2021年1月1日起,至2021年12月31日止。

  二、技术需求

序号

指标项

指标要求

说明

1

★维保范围

设备清单参见附件

基本维保工作范围

投标方需提供维保范围内的设备部件故障排除、修复或更换;设备连接线路之间的免费维修更换及其他部件故障的技术支持。

2

巡检要求

投标方需根据机房硬件设备、系统的实际情况,制定专门的维保巡检方案和巡检计划,对硬件设备、系统进行预防性检查维护,针对检查结果提供检查分析报告和优化建议,并提供客户要求的其他一般技术支持。

投标方需提供不少于一次/月的主动巡检服务,并在服务结束后5个工作日内提交《月度巡检报告》

3

技术支持

投标方需提供7×24全天候热线,支持进行故障报修或提出技术支持请求。

投标方需在接到用户要求提供现场服务的通知后,1小时内派遣技术工程师到达现场。

运维团队成员不少于4名,包含:项目经理、数据库工程师、网络工程师、IT工程师。

投标方需提供各类设备的软件系统的调试配置服务。

投标方需尽可能提供技术支持,以便于用户对现有系统进行新建、扩容或变更等工作。

4

★运维监控服务

提供云运维平台支持服务:对运维事件、问题、变更、发布及时追踪,记录处理过程及解决方法,并建立知识库,便于针对出现频率高的事件做好提前预防措施。

提供集中运维监控管理展现平台,实现在一个界面将告警管理、HIS数据库空间占用情况、超融合平台健康状态数据投放大屏进行统一展现。提供实际部署客户名称、联系方式及界面截图。

  填写说明:

  (一)实质性技术条款(加注“★”号条款)不得出现负偏离,发生负偏离即做无效标处理。

  (二)如果需要以附件形式表示,可写“见附件”,同时将附件按顺序附后。

  (三)★号条款(实质性技术条款)需要填写原因说明。

  (四)如无★号条款(实质性技术条款)可不填写。

  (五)请填写验收标准。

  附件:设备清单

种 类

品 牌

数 量

服务器

HPE,DELL,IBM

64

★网络交换机

H3C 

23

接入交换机

avaya

60

存储及光纤交换机

宏杉,HDS,博科、华为

5

★安全设备

深信服等

4

边缘类安全设备

天融信等

2

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